Participatiewet Het Maastricht UMC+ had in 2018 de verplichting 132 arbeidsplaatsen te reserveren voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Uiteindelijk zijn er 38 plaatsen (28,8%) ingevuld. Mede gezien dit verschil oriënteert het Maastricht UMC+ zich momenteel nader op het te voeren beleid op dit punt. Ziekteverzuim Het ziekteverzuim is in 2018 licht gestegen naar 5,09% (2017: 4,71%). Deze cijfers zijn inclusief langdurig zieken en exclusief zwangerschaps-/ bevallingsverlof. Deze stijging is voornamelijk te verklaren door de griepgolf begin 2018. Om het ziekteverzuim terug te dringen, hebben wij (samen met Universiteit Maastricht) een model ontwikkeld waarin de manager via opleiding en praktische handleidingen beter wordt ondersteund in het begeleiden van de zieke medewerker en de re-integratie daarvan. De manager treedt op als casemanager. 4.5 ICT en technologie in de zorg De huidige gezondheidszorg is ondenkbaar zonder het gebruik van ICT. Op het gebied van zorgtechnologie volgen de ontwikkelingen elkaar razendsnel op en dat biedt allerlei kansen om de zorg beter en gemakkelijker te maken voor onze patiënten. Patiënten en zorgprofessionals willen steeds meer plaats- en tijdonafhankelijk zorg krijgen en verlenen. Het gemakkelijk en veilig ontsluiten van data voor zowel de patiënt als de zorgverlener is daarbij een randvoorwaarde. In 2018 heeft de afdeling MIT (Medische Informatietechnologie) onder meer geïnvesteerd in de verdere ontwikkeling van het patiëntenportaal MijnMUMC+. Verder heeft de focus vooral gelegen op de realisatie van vier grote programma’s: de Poli en Kliniek op Maat, de OK van de Toekomst en het Digitale Ziekenhuis (e-health). Uitgangspunt daarbij is steeds dat de IT-technologie het zorgproces van de patiënt ondersteunt. En dat er alternatieven beschikbaar blijven voor patiënten die digitaal niet of minder vaardig zijn. Enkele belangrijke IT-projecten in 2018 waren: Betere zorg met e-health Ook 2018 stond in het teken van de doorontwikkeling van verschillende e-health-producten zoals de experimenten met beeldbellen voor patiënten (zodat zij minder vaak naar het ziekenhuis hoeven te reizen) en het digitaal aanmelden voor een poliafspraak via de centrale aanmeldzuilen op ons poliplein (waardoor patiënten zich sneller en eenvoudiger kunnen aanmelden). Er zijn overigens gastvrouwen en -heren aanwezig bij deze aanmeldzuilen om patiënten te helpen die digitaal minder of niet vaardig zijn. Ook werd de informatie voor patiënten via hun patiëntenportaal MijnMUMC+ uitgebreid. Na de succesvolle pilot in 2017 en 2018 wordt beeldbellen verder ingevoerd. Ook de pilot met aanmeldzuilen heeft goed gewerkt. In 2018 is steeds veelvuldiger gebruik gemaakt van digitale coaches die patiënten meer inzicht geven in hun ziekte. De patiënt krijgt persoonlijke adviezen, kan laagdrempelig communiceren met zorgverleners en krijgt meer regie over het omgaan met zijn aandoening. Dit wordt in 2019 verder uitgebreid. De ontwikkeling van het patiëntenportaal/zorgportaal MijnMUMC.nl is een continu proces en vooral gericht op ontsluiting van het EPD zodat de patiënt online zijn dossier kan inzien. Brieven zijn inmiddels beschikbaar en sinds 2018 zijn laboratoriumuitslagen digitaal beschikbaar. De volgende stap zal mogelijk zijn het aanbieden van digitale vragenlijsten die de patient thuis kan invullen. Digitale registratie & verwerking patiënt- en onderzoeksgegevens In de kliniek is VitalsLink geïntroduceerd. Dit apparaatje meet vitale waarden bij patiënten die na het scannen van het polsbandje van de patiënt direct in het EPD worden geregistreerd. Behalve dat deze methodiek minder foutgevoelig is, is er daarnaast het grote voordeel dat de informatie direct beschikbaar is voor alle zorgprofessionals die bij de behandeling van de betreffende patiënt betrokken zijn. Het apparaatje is bovendien zeer gebruiksvriendelijk en de verpleging is er erg enthousiast over. Daarnaast zijn in de kliniek nieuwe COW’s (Computers on Wheels) en nieuwe medicatiekarren aangeschaft. Momenteel is de koppeling met het 4 Terugblik op 2018 Jaardocument Maastricht UMC+ 2018 32
MUMC_Jaardocument_2018
To see the actual publication please follow the link above