We hebben lean omarmd als methodiek en filosofie om de werkprocessen binnen het MUMC+ continu te verbeteren zodat onze klanten - de patiënten - er baat bij hebben. Operational Excellence is het streven en de focus ligt daarbij op klantwaarde, kwaliteit, reductie van verspilling en continue verbetering. De rol van de leidinggevende in dit gezamenlijke groei- en leerproces van leren verbeteren, is essentieel: je geeft op een coachende manier leiding, hebt oog voor het resultaat, je bent procesmanager op de werkvloer en je stimuleert het streven naar voortdurende verbetering door je medewerkers de ruimte te geven om zich tot procesverbeteraars te ontwikkelen. 14 • Hoe coach ik mijn medewerkers als ‘A3 problem solvers’? • Hoe geef ik vorm aan het continu verbeteren? • Hoe geef ik richting aan verbetering? • Hoe doe ik dit alles in samenhang met de richting, het instrumentarium en de ontwikkeling van de rest van het MUMC+? Lean manager
Leiderschapscatalogus_2017
To see the actual publication please follow the link above