Kwaliteit & veiligheid en het leren van professionals zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Hoe beter de organisatie en haar professionals de gewenste kwaliteit & veiligheid kan operationaliseren, hoe beter onderwijsmensen de vertaling kunnen maken naar de hiervoor noodzakelijke randvoorwaarden in termen van kennis, vaardigheden en gedrag in de context van de professional en zijn patiënt. Dus op de werkplek én gepersonaliseerd én op het juiste moment. Een training organiseren en dan maar hopen dat de vertaling naar de daadwerkelijke toepassing en de borging hiervan vanzelf goed komt, is sterk achterhaald. Toch geven we in de BV Nederland nog steeds heel veel geld uit aan trainingen waarvan de resultaten niet geborgd worden. Tijd voor een paradigmashift: van leren naar presteren. Maar het operationaliseren van thema’s als kwaliteit & veiligheid in concreet gedrag dat bijvoorbeeld trainbaar, meetbaar en ook nog eens te borgen is, is redelijk complex en vraagt veel van hoe leren georganiseerd is. Durf de professional en zijn werk centraal te zetten en faciliteer hem of haar in het kritisch zijn op de eigen performance. Zorg dat leren voor je werkt! Michel van Zandvoort, MA HR/Med, directeur MUMC+ Academie 4 Symposium Hart op weg naar verbinding in de zorg
programmaboekje_hart_op_weg_naar_verbinding
To see the actual publication please follow the link above